الشروط والأحكام - متجر الصوفي
مرحباً بك في متجر الصوفي. من خلال استخدامك للموقع أو إتمامك لعملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية.
1. مقدمة
تخضع اتفاقية الشروط والأحكام هذه لجميع مستخدمي الموقع. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتعتبر التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
2. سياسة الطلبات
- تعتبر جميع الطلبات خاضعة لتوفر المنتجات وقبول الدفع.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك محدودية الكميات أو أخطاء في الأسعار.
- يجب على العميل تقديم بيانات دقيقة وكاملة عند إتمام عملية الشراء (الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل).
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالعملة المحلية [الريال اليمني].
- نقبل طرق الدفع الموضحة في صفحة الدفع ( الدفع عند الاستلام).
- جميع عمليات الدفع الإلكتروني مشفرة ومحمية.
4. سياسة الشحن والتوصيل
- نقوم بشحن الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل.
- يتم توضيح المدة التقريبية للتوصيل عند إتمام الطلب، وقد تختلف المدة بناءً على شركة الشحن ومنطقة العميل.
- لا يتحمل متجر الصوفي المسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف القاهرة.
5. سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحن نضمن جودة منتجاتنا، وفي حال رغبتك في استرجاع أو استبدال منتج:
- الفترة الزمنية: يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال [ 2 أيام] من تاريخ الاستلام.
- الحالة: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبغلافه الأصلي.
- تكاليف الشحن: [يتحمل العميل تكاليف الشحن].
6. الخصوصية وحماية البيانات
نحن نلتزم بحماية خصوصيتك. نستخدم بياناتك الشخصية فقط لتنفيذ طلبك وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك. لن يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.
7. تحديد المسؤولية
لا يتحمل متجر الصوفي أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع، أو عن أي معلومات خاطئة قد تظهر عن غير قصد.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الشعارات، الصور، والتصاميم، هي ملك لـ متجر الصوفي ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في [اليمن].
لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: admin@alsofii.com
- رقم الواتساب: [00967772962743]